當前位置:主頁 > 新聞季刊 > 行業資訊 >
行業資訊:
中國網民權益調查報告:因侵權損失1434億元
發表人:admin    發布時間:2014-09-12 16:31
        8月27日,在2014中國互聯網大會上,首屆中國網民權益保護論壇舉辦。論壇上,中國互聯網協會12321舉報中心發布了《中國網民權益保護調查報告(2014)》。
  報告調查數據顯示,最近一年網民因各類侵權遭受的損失合計達1434億元。目前,我國網民權益遭受侵害的情況十分嚴峻。網民權益保障的現狀與網民的普遍預期還有一定差距,損害網民權益的現象短期內難以徹底清除。
     今年3月,攜程網被曝光因安全支付漏洞導致部分用戶銀行卡信息外泄。泄露信息包括用戶姓名、身份證號、銀行卡類別、卡號、CVV碼等,嚴重侵害了網民的選擇權、知情權和隱私權。不隻是這些引人注目的侵權事件。其實,侵害網民權益的行為在生活中正時時發生,小到被迫接收垃圾短信,大到網絡詐騙。
  報告指出,綜合網民的時間損失和經濟損失,網民年度損失估計達1434億元,其中時間折換損失為340.5億元,經濟損失為1093億元。網民權益的保護已經成為一個不容忽視、亟待解決的問題。其中,網購令網民權益損失最嚴重,網民遭受損失的範圍廣,平均損失規模大,曾在網購中遭受損失的網民比例高達65.3%,平均經濟損失為176.2元。除網購外,網絡搜索、社交軟件、遊戲、在線旅遊網站等也是網民權益遭受侵害的“重災區”。68.6%的旅遊網站用戶遭遇過時間損失,大約有一半的旅遊網站用戶遭遇過經濟損失。在100張來自旅遊網站的機票中,就有6張可能是假機票。在網絡或手機遊戲裏遭受經濟損失的用戶達五成,平均損失為174.5元。
  個人信息泄露也是網民權益遭受侵害的重要領域。有91%的網民認為其身份證和手機號曾經通過網絡被公開過;超過80%的網民承認自己家庭住址、姓名和銀行卡號遭到網絡泄露;超過50%以上的網民,確認學曆、醫療、體檢記錄、個人社會關係、工作單位、婚姻狀況和地理位置等主要信息遭到泄露。這份報告指明,除了時間損失和經濟損失,網民權益的損失還應包括精神損失。例如,在遊戲中遭遇其他玩家開外掛、在網購平台遭遇網絡水軍和虛假評價、在網絡搜索時個人信息被泄露、在網上被不文明語言攻擊等等,都涉及網民權益的損害。但是由於精神損失不易量化測量,因此並沒有體現在這份數據中。

頂一下
(1)
100%
Sticker printing China Printing
踩一下
(0)
0%
企業OA 企業郵箱 ADD:沙坪壩區小新街99號立海商務大廈25樓  FEX:023-65387058  TEL:023-65387188  版權所有:重慶AG亚游集团市場研究有限公司 渝ICP備10019020